Geleitworte
Mark Garrett
Group CEO Marquard & Bahls, Präsident OMV Aufsichtsrat
In Unternehmen, in denen ich Verantwortung als Leader übernahm, lebten wir nach der unbestrittenen Regel „If we can’t do it safe, we don’t do it at all“.
Diese Verantwortung ist es, die all unser Tun und Handeln, die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz, an die erste Stelle stellt. Dies kommt nicht von allein, man muss daran konsequent arbeiten, jeden einzelnen Tag. Sicherheit in einem Unternehmen kann nur erfolgreich sein, wenn das Sicherheitsverhalten jedes Einzelnen im Unternehmen danach ausgerichtet ist. Dazu benötigt es ausgezeichnetes Leadership, die Mitarbeiterinnen als Vorbild akzeptieren können.
Dieses Buch zeigt auf und stellt Werkzeuge zur Verfügung, wie man diese Leadership Performance erzielen kann. Wichtige Elemente sind das Schaffen von Vertrauen, eine offene Communications Kultur und die Sichtbarkeit von Leader in der Organisation. Es sind wichtige Elemente, um Abweichungen rechtzeitig zu erkennen und proaktiv, vorbeugend, zu handeln. Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch der Fokus auf die entsprechenden Leading Indikatoren als proaktive Elemente. Eine Firma die ausgezeichneten Resultate in Health and Safety erzielt ist auch eine Firma mit motivierten Mitarbeiterinnen, hoher Performance und die dadurch auch entsprechend gute Resultate liefert. Wenn man das gesamte Bild betrachtet, bin ich überzeugt, dass nur Firmen mit exzellenter HSE Performance, so wie in diesem Buch ausgezeichnet beschrieben, ihre definierten und notwendigen Nachhaltigkeitsziele erreichen können.
Alfred Stern
CEO OMV
Nur ein sicheres Unternehmen kann ein exzellentes Unternehmen sein! Dieser Zusammenhang hat sich in unzähligen Unternehmen weltweit immer wieder bewiesen – sowohl in positive als auch leider in negative Richtung. Der Grund für diesen Zusammenhang ist verständlich, sobald man versteht, dass die selben Verhalten in einem Unternehmen zur Sicherheit und zur Exzellenz beitragen. Es geht darum solide Prozesse zu definieren und alle Mitarbeiter darin zu schulen, die notwendige Disziplin aufzubringen diese Prozesse auch einzuhalten und der Wille und das gegenseitige Vertrauen um aus Fehlern lernen zu können und sich dadurch kontinuierlich zu verbessern. Nur Unternehmen, die solche Verhalten mitbringen sind nachhaltig und langfristig exzellente Unternehmen und das zeigt sich zuerst in ihren ausgezeichneten Sicherheitsergebnissen. Der Fokus eines Unternehmens auf Sicherheit ist damit auch gleichzeitig eine Managementphilosopie und eine Grundlage für ausgezeichnetes Führungsverhalten – ein weiterer Grund warum sichere Unternehmen auch immer exzellent sind und durch überdurchschnittliche Ergebnisse hervorstechen. Persönlich ist Sicherheit für mich auch die Grundlage für Nachhaltigkeit in einem Unternehmen. ESG (Environmental, Social and Governance) Anforderungen werden im 21. Jahrhundert glücklicherweise für Unternehmen immer wichtiger und das muss natürlich mit der Sicherheit der Mitarbeiter und der Anlagen beginnen. Darüber hinaus können die Praktiken des Sicherheitsmanagements uneingeschränkt für die Arbeit und Verbesserungen im Bereich der Nachhaltigkeit eingesetzt werden. Dieses Buch bietet wertvolle Grundlagen der praktischen Arbeit um eine starke Sicherheitskultur in einem Unternehmen zu etablieren. Der Ansatz des Buches unterscheidet sich grundlegend von herkömmlichen Ratgebern, da er praxiserprobt ist und von einem Fachmann mit jahrzehntelanger Erfahrung und herausragenden Erfolgen auf dem Gebiet des Sicherheitsmanagements zusammengestellt wurde.
o. Univ.Prof. Reinhold W. Lang
Head of Institute
Institute of Polymeric Materials and Testing
Klimanotstand und Umweltkrise, aber auch das Missmanagement von „Plastikmüll“, sind zusammen mit tiefgreifenden sozialen Herausforderungen Ausdruck eines Wirtschaftssystems, das dringend einer paradigmatischen Neuorientierung und Transformation zu einer Nachhaltigen Entwicklung bedarf. Ein global akkordierter Rahmen dafür wurde 2015 durch die UN Agenda 2030 mit den sogenannten Sustainable Development Goals (SDGs) und das Pariser Kima-Abkommen geschaffen. In diesem Kontext wird zunehmend deutlich, dass eine künftige Nachhaltige Entwicklung, die Bewältigung der Klimakrise und die Etablierung einer Kreislaufwirtschaft auch als zentrale und verschränkte Managementfelder in Industrie und Wirtschaft verstanden werden müssen, die neue Leadership-Kompetenzen erforderlich machen.
Das vorliegende Buch ist als Folge einer Lehrveranstaltung zum Thema „World Class Safety – Health, Safety & Environment“ im Masterprogramm „Polymer Technologies“ an der JKU Linz entstanden, die Herbert Willerth erstmals 2020/21 abgehalten hat. Welche besondere und vielschichtige Bedeutung das Thema „Sicherheit“ als wesentliche Management-Aufgabe auch für die Bereiche Nachhaltigkeits- und Umwelt-Management hat, ist ein besonderes Verdienst von Herbert Willerth. Damit ist dieses Buch nicht nur für Manager in Industrie und Wirtschaft von Bedeutung, es ist zugleich Lehrbuch für künftige Generationen von Studierenden in den Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften. Es füllt damit eine bedeutende Lücke in bestehenden Curricula dieser Studiengänge.
Vorwort
Die Idee zu diesem Buch überkam mich aus reiner Frustration. Frustration über Top-Manager:innen, die zwar in persönlichen Gesprächen immer wieder versicherten, dass ihnen „Sicherheit, Gesundheit und Umwelt“ im Unternehmen wichtig wären, aber derzeit andere Prioritäten anstünden – und dann kamen meistens Schlagworte wie „Strategieentwicklung, Verbesserung von Qualität und Profitabilität, Implementierung von Kosten- und Wachstumsprogrammen“ und ähnliches. Die gesetzlichen Erfordernisse hinsichtlich Sicherheit würde man auf jeden Fall erfüllen. Und wenn mal etwas „passierte“, dann war es ein Produkt der Unachtsamkeit der betroffenen Mitarbeiter:innen – so das gängige Narrativ.
Wenn man mich fragt, was ich als wichtigste Erkenntnis aus meiner über 40jährigen beruflichen Laufbahn präsentieren würde, dann wohl folgendes: Sicherheit, Gesundheit und Umwelt (in Folge werde ich dafür auch das Kürzel HSE verwenden, das für „Health, Safety und Environment“ steht) sind weder die Kür noch ein unnötiges Übel, das man stiefkindlich behandeln darf oder das nur Aufmerksamkeit bekommt, wenn ein Unternehmen sein Image aufpolieren will (Stichwort Greenwashing). Ganz im Gegenteil: Sicherheit, Gesundheit und Umwelt bilden das Fundament eines Unternehmens und müssen daher im Fokus von Top-Leadern stehen. Sie beeinflussen die Unternehmenskultur im besten Sinn und bilden ein Fundament für Exzellenz („Foundation for Excellence“). Ihre Abwesenheit würde das „Haus“, das darauf gebaut wird, sehr instabil machen – mit der Gefahr, einzustürzen. Im Umkehrschluss kann man sagen: Ein starker Fokus auf diese drei Faktoren ist die Voraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens.
Warum, wie und was?
Zu zeigen, warum der Fokus auf HSE erfolgsversprechend ist, wie es Top-Leader schaffen, einen solchen herzustellen und mit welchen Tools, Methoden und Verhaltensänderungen das möglich ist, ist das Anliegen dieses Buchs. Es ist voll mit Beispielen aus meiner eigenen Praxis, die ich anhand entsprechender Theorien und wissenschaftlicher Erkenntnisse hinterfragt und untermauert habe. Ich habe mich durch Unmengen an Publikationen und Fachliteratur gearbeitet, um daraus jene Erkenntnisse zu destillieren, die meiner Meinung nach besonders relevant und interessant für Sie sind, wenn Sie selbst eine Führungsposition anstreben oder bereits etablierte:r CEO eines Unternehmens sind, das sich transformieren will: Sie werden bestimmt das eine oder andere an Impulsen und Anregungen mitnehmen können.
Sie werden unter anderem den „Iceberg of Ignorance“ (S xy[MOU1] ) kennenlernen sowie die Transaktionsanalyse (S xy), das 12 Säulen Konzept (S xy) sowie die Verletzungspyramide (S xy), das STOP-Prinzip (S xy) und das „Near Miss System“ (S xy). Außerdem werden Sie auf den folgenden Seiten immer wieder dem jungen Manager Peter und seinem Mentor Mark begegnen. Die fiktiven Dialoge sollen Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, wie ein Mentoringprozess abläuft. Ein Kapitel (S xy) widmet sich meiner eigenen Laufbahn und der Frage, wie ich selbst für mich festgestellt habe, dass ein Leader ohne Fokus auf HSE kein guter Leader sein kann. Letzten Endes war es mir noch wichtig, Negativbeispiele anzuführen (S xy) – um zu veranschaulichen, was Sie der Welt möglicherweise an Leid ersparen, wenn Ihr Fokus auf Sicherheit und Gesundheit liegt.
Dieses Buch ist einerseits ein Produkt des Frusts, aber andererseits auch eins des Enthusiasmus: Ich habe oft die Erfahrung gemacht, wie mittelmäßige Unternehmen zu den besten wurden – allein durch die Änderung des Fokus. Es ist ein Produkt der Erfahrungen, die ich in den letzten vier Jahrzehnten in den verschiedensten Positionen machen durfte. Es ist ein Produkt der Begegnungen mit den unterschiedlichsten Menschen aus den unterschiedlichsten Kulturkreisen – von Österreich über die meisten europäischen Länder bis in den Mittleren Osten und Asien.
Außerdem ist es ein gutes Beispiel dafür, dass gewisse Dinge – wie übrigens auch die Verlagerung des Fokus auf HSE – Zeit brauchen. Als ich 2002 den ersten Versuch startete, meine Erfahrungen für Top-Leader in Buchform zu übermitteln, fehlte auch mir der nötige Fokus. Nun, fast 20 Jahre später und um einige Erfahrungen reicher, haben mich meine Freund:innen, Kolleg:innen und Wegbegleiter:innen ermutigt, einen zweiten Anlauf zu starten. Auch meine aktuelle Tätigkeit als Lektor an der Johannes-Kepler-Universität (leider durch Covid-19 nur online) hat zu meinem Entschluss, dieses Buch zu schreiben, beigetragen. Der Lockdown tat das Übrige; das Ergebnis halten Sie nun Ihren Händen.
Apropos Lockdown: Meine Evaluierungen haben ergeben, dass sich Unternehmen mit einem starken Gesundheits- und Sicherheitsmanagement auch in Pandemie-Zeiten resilienter zeigen. Sie können sich schneller auf Maßnahmen einigen und diese auch konsequent und diszipliniert umsetzen. Eine Unternehmenskultur, die auf Gesundheit und Sicherheit fußt, kann in Zeiten wie diesen das wirtschaftliche Überleben sichern.
Aber kommen wir zurück zum Buch – und wenden uns den Menschen zu, die es erst ermöglicht haben. Einerseits bin ich meiner Familie und meinen Freund:innen zu tiefstem Dank verpflichtet: Ohne euch gäbe es diese Seiten nicht. Andererseits möchte ich folgenden Kolleg:innen, Mitarbeiter:innen, Wegbegleiter:innen und Freund:innen meinen Dank aussprechen – weil sie einerseits selbst Beiträge verfasst haben oder mir als Ansprechpartner:innen zur Verfügung standen und mir Anregungen, Rückmeldungen oder wertvolle Impulse mitgegeben haben:
Mark Garrett, CEO Marquard & Bahls und Präsident Aufsichtsrat OMV
Alfred Stern, Nachfolger von Mark Garrett als CEO Borealis und CEO OMV seit 2021
Meine Kolleg:innen im Vorstandsteam der Borealis mit John Taylor als CEO, von dem ich in meiner ersten Executive Phase viel Unterstützung erhielt
Meine Management-Teams, stellvertretend Thomas Abel und Johann (Hans) Berger
Gerhard Roiss, der frühere Präsident des Aufsichtsrates der Borealis
Prof. Reinhold Lang, Professor an der JKU, Head of Institute, Institute of Polymeric Materials and Testing; Unterstützer der Lehrveranstaltung und Kämpfer an der Nachhaltigkeitsfront
Zusätzlich möchte ich mich bei der Texterin und Autorin Martha Miklin bedanken, die den Mentoring-Dialogen den Feinschliff gegeben hat.
Und dann gibt es natürlich noch Silvia Kessler-Eckhart und Markus Eckhart, deren großartige Betrachtungen zu psychosozialem Verhalten und psychischer Gesundheit im Arbeitskontext die Themen bestens ergänzen und ihnen Tiefe und Substanz verleihen:
Silvia Kessler-Eckhart ist Psychotherapeutin mit langjähriger Erfahrung im Themenfeld Arbeit und Psyche sowie Mitbegründerin der Initiative „Human Work“.
Markus Eckhart ist ehemaliger Konzernmitarbeiter und nun Unternehmensberater und Coach. Markus ist spezialisiert auf Entscheidungsprozesse, Unconscious Biaises sowie Unternehmenssteuerung. Er ist Gründer von „Mind your Business“ sowie Partner bei der Initiative „Human Work“, Mitbegründer des Beratungsunternehmens „Unternehmerhilfe“ und der Interessensvertretung „STRG+V“.
Vertraue jedem der die Wahrheit sucht, vertraue niemanden der sagt er hat sie gefunden
Kurt Tucholski
[MOU1]hier kann man dann am Ende die Seitenzahlen einfügen